Transmitir noções básicas a operadores do sistema para tarefas corriqueiras do dia a dia, que referem-se a utilização do sistema por usuários.

 

• Funcionamento DAC, Modelos de Equipamentos, Comunicações Remotas;

• Placas e Alimentação;

• Comandos Básicos;

• Logins e Permissões;

• Dialplan, FAC, COR e COS;

• Tenant, Música e Ramais;

• Facilidades de Ramais;

• Trunk Groups;

• Hunt Groups;

• Roteamento via FRL;

• Alarmes;

• Procedimentos Operacionais;

• Exercício Prático.

 

Conhecimento Básico em Telecomunicações e Soluções Corporativas de Telefonia

 

20 horas (consideradas atividades práticas)

 

4 pessoas

12 pessoas