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06/07/2011
  NICE Systems e DDS participam do 1º Congresso de Crédito e Cobrança no sul do País
São Paulo, 06 de julho de 2011 – A NICE Systems Brasil, líder mundial em soluções de análise de interações, em parceria com a DDS Telecomunicações, uma das principais integradoras do mercado, participam na próxima quinta-feira, 07, do CONGRECRED – 1º Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobraça. O evento será realizado no prédio da Federasul (Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul) em Porto Alegre. A primeira edição do CONGRECRED tem como objetivo levar aos participantes informações atuais e relevantes para os seus negócios e surgiu da necessidade dos executivos da região de se deslocar até a região Sudeste para participar de eventos do setor. Durante o evento, a DDS Telecomunicações vai apresentar a solução da NICE para o setor de cobrança, o Interaction Management, que contribui para o aumento da taxa de recuperação de crédito por agente; no incremento do número de contatos efetivos; maximiza os pagamentos, reduzindo os descontos desnecessários; minimiza os riscos, reduzindo possíveis perdas financeiras; e oferece informação específica ao perfil de cada cliente em tempo real. O congresso vai abordar ainda, por meio de painéis, as influências do Cadastro Positivo e ferramentas para recuperação de crédito, assim como diferenciais e soluções no relacionamento com o cliente e as oportunidades e desafios do crédito no Brasil. Além dos painéis, o presidente da Federasul, José Paulo Cairoli, apresentará os pontos de atenção do mercado de crédito e cobrança nos próximos anos e o gerente nacional de crédito da Caixa Econômica Federal, Jorge Pedro de Lima, abordará o posicionamento das financeiras e bancos no mercado de crédito. “O Congrecred será um marco para o crescimento do segmento de Crédito e Cobrança na região sul do País. A presença da NICE e da DDS como patrocinadores vai fortalecer ainda mais o nosso relacionamento no mercado local e contribuir positivamente para o posicionamento de ambas as empresas na região”, revela Mauro Fernando Souza, Gerente Comercial da DDS Telecomunicações. O evento conta com a participação de profissionais das áreas de crédito e cobrança e do setor jurídico; executivos de empresas de varejo, indústria e serviço; assim como assessorias de cobrança, bancos e financeiras e empresários associados às entidades filiadas à Federasul. Sobre a NICE Systems A NICE Systems (NASDAQ: NICE) é líder mundial em soluções baseadas na intenção, que captam e analisam as interações e transações, percebem as intenções e alavancam as percepções, para causar impacto em tempo real. Acionadas pela análise transversal dos canais e por múltiplos sensores, as soluções da NICE capacitam as organizações a melhorar o rendimento, incrementar a eficiência operacional, prevenir delitos financeiros, garantir a conformidade e aperfeiçoar a segurança das empresas. A NICE atende a mais de 25 mil organizações dos setores empresarial e de segurança, representando uma série de portes e ramos de atividades em mais de 150 países e incluindo mais de 80 empresas classificadas entre as “Fortune 100”. www.nice.com Sobre a DDS Telecomunicações A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada em soluções profissionais de Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações Felipe Rampinelli Informações para a Imprensa:
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