O objetivo é sempre melhor atender às necessidades do
cliente através da qualificação dos profissionais
São Paulo, 16 de junho – O Centro de Capacitação
da DDS já pode garantir um dos melhores serviços de
treinamentos do mercado. Todos os instrutores possuem uma
das mais importantes certificações da área, o ACS,
Avaya Certified Specialist.
Os profissionais possuem certificações em diferentes
modalidades, o que garante também uma maior abrangência
na área de atuação. A empresa possui instrutores certificados
em IPO500 Avaya, Call Center e IP Telephony.
Albino Rampinelli, Diretor de Tecnologia da DDS Telecomunicações,
ressalta “esse trabalho de qualificação dos profissionais é uma
das mais importantes vertentes da empresa, que busca
o melhor atendimento aos clientes através da melhor estruturação
da sua equipe”.
Um dos principais destaques do portfólio de treinamentos é o
material desenvolvido pela equipe da DDS Telecomunicações para
o curso de Administração do IPO500. É o material
mais completo e integralmente traduzido para administração
de todas as ferramentas e funcionalidades do equipamento IPO500 Avaya.
Sobre a DDS Telecomunicações
A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada
em soluções profissionais de
telecomunicações empresariais, incluindo grandes implantações,
manutenção,
programação, outsourcing, e consultoria para equipamentos de
Call Center e
PABX, há 12 anos no mercado, atuando em âmbito nacional e internacional,
e em parceria com grandes fabricantes. Para mais informações
sobre a DDS Telecomunicações, visite nosso site: http://www.dds.com.br
Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações
Felipe Rampinelli
Gerência de Marketing e Assessoria de Imprensa
Tel.: 55 11 3103 2400 – R: 2514
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