DDS Telecomunicações
Avaya

30/10/2008

DDS realiza treinamento de CM na Jamaica

Carlos Eduardo Leite ministrou treinamentos de telefonia avançada e de servidores de redundância em Kingston, capital do país

São Paulo, 30 de outubro de 2008 – Uma das instituições financeiras mais importantes da América do Norte decidiu renovar seu sistema nas 49 agências espalhadas pela Jamaica, implantando servidores integrados em cada uma destas agências e utilizando o Communication Manager da Avaya em suas centrais.

Estes servidores estão conectados a um servidor central, localizado em Kingston, capital do Jamaica. Uma de suas principais funcionalidades é que em caso de falha de comunicação, o servidor automaticamente assume o controle da telefonia e provê os recursos necessários para que o cliente continue a utilizar o sistema telefônico.

Com objetivo de capacitar sua equipe técnica para a manipulação dos servidores e de seus aplicativos, a empresa responsável pela manutenção do sistema, atuando na coordenação das atividades dos servidores, utilizou o serviço de treinamento oferecido pela DDS Telecomunicações, empresa especializada em soluções profissionais de telecomunicações empresariais, em parceria com a Avaya Colômbia.

Carlos Eduardo Leite, Analista de Sistemas do departamento de Professional Services da DDS, ministrou um treinamento, em inglês, de Servidores de Redundância e de Communication Manager Avançado para 2 turmas de aproximadamente 15 pessoas cada, durante 7 dias, tempo dividido entre as turmas.

Sobre a DDS Telecomunicações

A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada em soluções profissionais de telecomunicações empresariais, incluindo grandes implantações, manutenção, programação, outsourcing, e consultoria para equipamentos de Call Center e PABX, há 12 anos no mercado, atuando em âmbito nacional e internacional, e em parceria com grandes fabricantes. Para mais informações sobre a DDS Telecomunicações, visite nosso site: http://www.dds.com.br

Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações

Felipe Rampinelli
Gerência de Marketing e Assessoria de Imprensa
Tel.: 55 11 3103 2400 – R: 2514
Cel.: 55 11 9657 7929
E-mail: felipe.rampinelli@dds.com.br




DDS Telecomunicações - Todos os direitos reservados

Unidade São Paulo - Av. Fagundes Filho, 141, Edifício Denver, Cj. 151- CEP: 04304-010 - Tel: (11) 3103 2400
Unidade Rio de Janeiro - Rua do Carmo, 9 – 7º andar – cj. 702 – Centro – CEP: 20011-020 – Tel.: (21) 2103 7080
Unidade Porto Alegre – R. João Abbott, 257 – Cj. 404, Bairro: Petrópolis - CEP: 90460-150 - Tel: (51) 3012 2796