Carlos Eduardo Leite ministrou treinamentos de telefonia avançada
e de servidores de redundância em Kingston, capital do país
São Paulo, 30 de outubro de 2008 – Uma das
instituições financeiras mais importantes da América
do Norte decidiu renovar seu sistema nas 49 agências espalhadas pela
Jamaica, implantando servidores integrados em cada uma destas
agências e utilizando o Communication Manager da Avaya
em suas centrais.
Estes servidores estão conectados a um servidor central, localizado
em Kingston, capital do Jamaica. Uma de suas principais funcionalidades é que
em caso de falha de comunicação, o servidor automaticamente
assume o controle da telefonia e provê os recursos necessários
para que o cliente continue a utilizar o sistema telefônico.
Com objetivo de capacitar sua equipe técnica para
a manipulação dos servidores e de seus aplicativos, a empresa
responsável pela manutenção do sistema, atuando na coordenação
das atividades dos servidores, utilizou o serviço de treinamento
oferecido pela DDS Telecomunicações, empresa especializada
em soluções profissionais de telecomunicações
empresariais, em parceria com a Avaya Colômbia.
Carlos Eduardo Leite, Analista de Sistemas do departamento
de Professional Services da DDS, ministrou um treinamento, em inglês,
de Servidores de Redundância e de Communication Manager Avançado
para 2 turmas de aproximadamente 15 pessoas cada, durante 7 dias, tempo dividido
entre as turmas.
Sobre a DDS Telecomunicações
A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada
em soluções profissionais de
telecomunicações empresariais, incluindo grandes implantações,
manutenção,
programação, outsourcing, e consultoria para equipamentos de
Call Center e
PABX, há 12 anos no mercado, atuando em âmbito nacional e internacional,
e em parceria com grandes fabricantes. Para mais informações
sobre a DDS Telecomunicações, visite nosso site: http://www.dds.com.br
Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações
Felipe Rampinelli
Gerência de Marketing e Assessoria de Imprensa
Tel.: 55 11 3103 2400 – R: 2514
Cel.: 55 11 9657 7929
E-mail: felipe.rampinelli@dds.com.br