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11/05/2009
  DDS renova contrato com a Vivo
Uma das maiores operadoras de celular do país renova contrato com a DDS para serviço de Operação Assistida São Paulo, 11 de maio – A DDS Telecomunicações anuncia que renovou a parceria, que se estende desde 2002, com a Vivo para o serviço de Operação Assistida das salas DAC de sete de seus principais sites de Call Center. Para garantir a eficiência desta operação, a DDS mantém uma equipe disponível em regime integral, 24 horas por dia, sete dias por semana, para o monitoramento e suporte de toda a infra-estrutura da empresa, incluindo PABX, gravadores, discadores, servidores, softwares de monitoração e demais componentes tecnológicos. Elza Pereira, Diretora Executiva da DDS, ressalta: “a renovação de contrato representa a consolidação da parceria entre as duas empresas e da qualidade dos serviços prestados pela DDS à Vivo, uma das principais operadoras de celular do Brasil”. Além da Operação Assistida, a DDS atende regularmente a VIVO em projetos de infra-estrutura tecnológica que envolvam as tecnologias de telecomunicações, como migração de tecnologias do site da Barra Funda, com implantação de mais de 2500 pontos de atendimento. Sobre a DDS Telecomunicações A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada em soluções profissionais de telecomunicações empresariais, incluindo grandes implantações, manutenção, programação, outsourcing, e consultoria para equipamentos de Call Center e PABX, há 12 anos no mercado, atuando em âmbito nacional e internacional, e em parceria com grandes fabricantes. Para mais informações sobre a DDS Telecomunicações, visite nosso site: http://www.dds.com.br Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações Felipe Rampinelli
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