|
Empresa |
Soluções |
TAC |
Treinamentos |
Notícias
|
Clientes |
Parceiros |
23/04/2009
  Unificação das áreas
técnicas DDS
Seguindo a estratégia de crescimento para o ano de 2009, a empresa deve unificar as áreas de Implantação e TAC São Paulo, 23 de abril – A partir deste mês a DDS Telecomunicações passa a ter uma única área responsável pelos serviços de Implantação e Suporte. Essa mudança nada deve alterar na relação entre Professional Services, nosso Centro de Treinamento e a coordenação da Gerência de projetos, que continuam áreas independentes. Com a união dos setores, os antigos departamentos de TAC e Implantação serão identificados pela sigla TSS, Technical Services and Support, que responde pelas funções de suporte pós-venda a clientes e implantação de projetos. Nossos objetivos com essa unificação é nivelar as bases de conhecimento de todos os profissionais; adequar os serviços de suporte às demandas dos novos contratos e novas tecnologias; aprimorar a troca de informações entre profissionais e entre departamentos; melhorar a experiência dos clientes com a empresa. Esta ação representa uma quebra de paradigma, reforçando uma das vertentes que orientam a empresa: o comprometimento em manter o cliente sempre em primeiro lugar, através do trabalho em equipe com transparência e cooperação. Sobre a DDS Telecomunicações A DDS Telecomunicações é uma empresa especializada em soluções profissionais de telecomunicações empresariais, incluindo grandes implantações, manutenção, programação, outsourcing, e consultoria para equipamentos de Call Center e PABX, há 12 anos no mercado, atuando em âmbito nacional e internacional, e em parceria com grandes fabricantes. Para mais informações sobre a DDS Telecomunicações, visite nosso site: http://www.dds.com.br Informações para a Imprensa: DDS Telecomunicações Felipe Rampinelli
|
DDS Telecomunicações - Todos os direitos reservados |