Telefonia Corporativa

Tecnologia de ponta para uma colaboração efetiva por voz
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A Mobilidade é um dos principais fatores para aumento da Produtividade no mundo corporativo

Tenha o seu ramal no computador

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Faça do home office uma realidade

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Coloque a equipe em conferência para encontrar soluções

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Aparelhos com todas as Funcionalidades que você precisa!

Conferência rápida

Toda central de relacionamento com clientes pode aproveitar os benefícios de uma URA. Com uma abordagem clara e integração com sistemas como CRM você pode automatizar serviços e gerar retenção!

Opção de Viva-voz e Headset

Aproveite os dados coletados do cliente, como identificação, plano, produtos e apresente as informações na tela do agente. Você sabe quem é o cliente e o que ele precisa antes mesmo de falar “alô”.

Agenda de contatos

Para centrais com operações outbound, é fundamental a utilização de um sistema de discagem automática integrado ao DAC. Isto é aumento de produtividade!

Identifique quem está ligando e busque o histórico de chamadas

Integre as informações do canal de telefone com os outros canais de relacionamento para oferecer um atendimento Omnichannel aos clientes. Tenha o histórico centralizado e ofereça um atendimento de qualidade.

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Horário de atendimento comercial: de segunda à sexta das 09h às 18h

Temos materiais educativos para lhe ajudar!

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