Manutenção e Suporte Técnico
Equipe preparada para fazer a gestão contínua dos seus projetos! Entre em contato!Manutenção e Suporte Técnico
Equipe preparada para fazer a gestão contínua dos seus projetos! Entre em contato!Garanta a disponibilidade das soluções que sua empresa precisa
Suporte 24 horas dia, 7 dias por semana
Oferecemos o serviço de suporte técnico e manutenção remoto e local 24 horas por dia, 7 dias por semana para garantir que sua operação não vai ficar parada.
Equipe certificada
Reconhecidos no mercado pela capacitação e qualidade do atendimento, temos uma equipe certificada pelo principais fabricantes do mercado como Avaya, Nice, Genesys e Polycom!
SLA de atendimento
Garantimos o início do atendimento para análise e resolução de incidentes críticos em até 20 minutos! Sua empresa pode contar com uma equipe com experiência com ambientes altamente críticos.
Oferecemos Suporte para as seguintes Tecnologias
27 anos de experiência com atendimento a clientes!
Alto nível de satisfação!
Como parte do nosso processo, fazemos regularmente pesquisas de satisfação com nossos clientes por email e presencialmente e temos um índice de satisfação superior a 97%
Atendimento remoto e on-site
Nossa equipe está disponível para prestar o serviço de forma remota, o que garante um rápido tempo de resolução e, nos casos necessários, atuamos on-site em todo ambiente nacional.
Manutenções Preventivas
Atuar de forma preventiva é um dos segredos para evitar as paradas de sistemas. Nossos contratos cobrem manutenções preventivas de acordo com as necessidades do negócio.
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