5 dicas para melhorar os resultados no atendimento via chat online no contact center
Atender bem os clientes deve ser um dos princípios de qualquer empresa que quer se manter no...
consulte Mais informaçãoPostado por Felipe Rampinelli | maio 21, 2019 | Ferramentas e Soluções de Tecnologia |
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consulte Mais informaçãoPostado por Felipe Rampinelli | maio 14, 2019 | Métricas e Gestão |
Você já ouviu falar em Net Promoter Score ou NPS? Net Promoter Score é uma métrica que tem como...
consulte Mais informaçãoPostado por Felipe Rampinelli | abr 24, 2019 | Ferramentas e Soluções de Tecnologia |
Quando falamos de atendimento ao cliente, devemos lembrar o quanto o assunto é delicado e merece...
consulte Mais informaçãoPostado por Felipe Rampinelli | abr 18, 2019 | Redes Sociais |
Desde que chegou ao Brasil, o Whatsapp tornou-se uma verdadeira febre entre os usuários de...
consulte Mais informaçãoPostado por Felipe Rampinelli | abr 18, 2019 | Ferramentas e Soluções de Tecnologia |
Com o aumento no número soluções disponíveis no mercado, recursos e diferentes planos é comum...
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