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Como garantir um bom desempenho da minha equipe de TI?

por | maio 13, 2016 | Métricas e Gestão

Como garantir um bom desempenho da minha equipe de TI?

A era da informação chegou, cada vez mais estamos encarando diferentes avanços no setor das Tecnologias da Informação e da Comunicação. A área de TI tornou-se indispensável dentro das grandes, médias e até pequenas organizações, já que ela é um verdadeiro integrador entre toda a demanda de trabalho. As equipes de TI são fundamentais para que as empresas consigam se manter na disputa dentro do atual mercado.

Sabendo disso, fica explicita a importância de gerenciar e não somente manter o departamento de TI. Ele se tornou a pedra angular, a base para o desenvolvimento e operação de todas as demais áreas, no caso de empresas de outros campos. Para as empresas de TI, esse cuidado com a gerência das equipes é vital.

Para facilitar e auxiliar no gerenciamento da sua equipe de TI, preparamos algumas dicas que tornarão o processo muito mais simples, confira:

Determine metas

Agilidade e precisão são indispensáveis na hora de elaborar metas para a sua equipe. Demarcar as metas por trimestre é o mais indicado. Separe as tarefas e distribua-as ao longo desse período, atribua cada parte do processo a um determinado funcionário, mas, ainda assim, deixe claro que o maior objetivo trimestral, a finalização de todas as outras tarefas segmentadas, é a grande meta conjunta, ou seja, todos devem colaborar para o melhor desempenho da equipe. Assim, você estará evitando competições desnecessárias dentro da sua empresa, que só atrapalham e atrasam a dinâmica dos planejamentos.

Comunique as expectativas que estão sustentando essas metas. Explique para os seus funcionários a visão estratégica que está por trás desses objetivos, fazendo com que a sua equipe sinta-se como parte fundamental da empresa. Quando eles estão bem informados sobre quais são os passos que estão sendo dados pela organização, tendem a ficar mais motivados, aumentando a produtividade no trabalho e o nível de satisfação com a gerência.

Utilize indicadores para mensurar o trabalho

De uma forma rápida e bem prática, o uso de indicadores vai trazer a compreensão da situação geral e do andamento das metas e objetivos. Baseie-se em uma faixa de valores para determinar níveis bons, médios e ruins, incorporando esses dados em gráficos em que também estejam presentes as metas, para poder indicar e mensurar o desempenho completo da sua equipe de TI.

Por exemplo, se a sua meta for de 6% de elevação, a sua equipe está desempenhando o papel de uma forma boa. Sendo assim, entre 2% e 6%, fique atento para o desenvolver do projeto e, se os índices estiverem marcando abaixo de 2%, considere isso como um indicador ruim, que requer intervenção.

Cuide da infraestrutura da sua equipe de TI

Invista em ferramentas que facilitem o trabalho dos seus funcionários. Quanto mais você conseguir reduzir esforços desnecessários e deixar a sua equipe usar todo o seu tempo e inteligência para a produção, mais a produtividade deles aumentará.

Aproveite as dicas, aplique em sua equipe de TI e comece a tratar de forma mais consistente os seus funcionários e a sua demanda. Não se esqueça de comentar no post quais são as suas maiores dificuldades gerenciais. Compartilhe a sua experiência!

*Publicado por:
Felipe Rampinelli

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